1. Allgemeines & Geltungsbereich
Diese AGB und Nutzungsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Leistungen und digitalen Dienste der Ombiance UG, Windmühlenstraße 55, 47445 Moers. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen uns als Plattformanbieter und den registrierten Unternehmen sowie deren Mitarbeitenden als Endnutzende. Der Fokus der Plattform liegt auf der Organisation, Koordination und Durchführung gemeinsamer Teamessen im betrieblichen Umfeld, mit einem integrierten Punktesystem zur Motivation und Belohnung. Durch die Nutzung unserer Plattform erklären sich Unternehmen und Mitarbeitende mit diesen Bedingungen einverstanden. Eine Nutzung der Plattform ohne Zustimmung zu diesen Bedingungen ist ausgeschlossen. Es gilt deutsches Recht in seiner jeweils aktuellen Fassung.
2. Vertragsgegenstand
Ombiance bietet eine webbasierte Lösung, mit der Mitarbeitende Frühstück, Mittagessen oder Abendessen im Rahmen interner Firmenevents organisieren, koordinieren und genießen können. Die Plattform fördert den sozialen Austausch im Unternehmen, stärkt den Teamgeist und schafft einen modernen, wertschätzenden Benefit. Teilnehmende sammeln Punkte für ihr Engagement, insbesondere für das Kochen oder Bereitstellen von Speisen, wodurch eine natürliche Rotation entsteht. Die Nutzung erfolgt über ein Lizenzmodell pro aktivem Mitarbeitenden, wobei Unternehmen als Vertragspartner gelten. Die Plattform ist als SaaS-Dienst (Software as a Service) konzipiert, sodass keine lokale Installation erforderlich ist. Es besteht jederzeit Zugriff über Browser oder mobile Geräte.
3. Registrierung & Nutzerkonten
Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Unternehmen erhalten einen administrativen Zugang und können Mitarbeitende einladen. Jeder Mitarbeitende erhält ein eigenes, personenbezogenes Nutzerkonto, das nicht übertragbar ist. Die Richtigkeit der angegebenen Daten liegt in der Verantwortung der Nutzenden. Ombiance behält sich das Recht vor, Konten bei Missbrauch oder Verstoß gegen diese Bedingungen zu sperren oder zu löschen. Die Zugangsdaten müssen sicher aufbewahrt werden, ein Zugriff durch Dritte ist untersagt.
4. Testphase & Vertragsschluss
Jedes Unternehmen hat die Möglichkeit, Ombiance für 14 Tage kostenfrei zu testen. Innerhalb dieser Zeit kann die Plattform ohne Einschränkungen genutzt werden, jedoch ohne vertragliche Verpflichtung. Nach Ablauf der Testphase wird automatisch der gewählte kostenpflichtige Tarif aktiviert, sofern keine Kündigung erfolgt. Mit Aktivierung des kostenpflichtigen Tarifs kommt ein verbindlicher Nutzungsvertrag zustande. Es gelten die im Tarif gewählten Konditionen, einschließlich der Anzahl der aktiven Nutzenden. Die Plattform weist rechtzeitig auf das Ende der Testphase hin.
5. Gebühren, Zahlung & Rechnungsstellung
Die monatliche Nutzungsgebühr beträgt 3,00 € pro aktivem Mitarbeitenden. Alternativ kann eine jährliche Einmalzahlung vereinbart werden, wobei die Zahlung erst nach 12 Monaten fällig wird – ideal für Firmen mit langfristigem Interesse. Rechnungen werden automatisch erstellt und per E-Mail übermittelt. Die Zahlung erfolgt wahlweise per SEPA-Lastschrift oder Überweisung. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Beträge, es sei denn, eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
6. Kündigung & Vertragsbeendigung
Die Nutzung der Plattform kann jederzeit ohne Frist beendet werden. Eine formlose Kündigung per E-Mail an info@ombiance.de genügt. Bereits gezahlte Beträge für laufende Monate werden nicht rückerstattet. Nutzerkonten von Mitarbeitenden werden nach Vertragsende deaktiviert, sämtliche personenbezogenen Daten gemäß DSGVO gelöscht. Ombiance behält sich das Recht vor, Verträge bei Verstößen gegen diese Bedingungen außerordentlich zu kündigen. Nach Vertragsbeendigung ist jegliche Nutzung der Plattform untersagt.