Unterstütze Kund:innen in Projekten aus Travel & Tourism professionell und remote. Konkrete Aufgaben, Kanäle, Länder und Zeitfenster werden vor Projektannahme erläutert. Technologie unterstützt dich; du führst das Gespräch.
Deine Aufgaben
- Unterstütze bei Buchungen, Umbuchungen, Reiseinformationen und unerwarteten Situationen.
- Dokumentiere Kontakte und nutze nur freigegebene Informationen.
- Leite komplexe Fälle an zuständige Fachpersonen weiter.
Dein Profil
- Sehr gutes Deutsch und professionelle Kommunikation
- Geeigneter Arbeitsplatz und stabile Internetverbindung
- Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Einarbeitung
Projektbezogene Trainings und interne Qualifizierungen können angeboten werden.
Arbeitszeiten
Projektzeiten und Mindestverfügbarkeit werden vorab mitgeteilt.
Vergütung
Die Vergütung richtet sich nach Projekt, Vergütungsmodell und tatsächlich erbrachter Leistung. Alle Konditionen werden vor Projektstart transparent mitgeteilt.
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