FÜR UNTERNEHMEN

Ihr Team. Ihre Kunden. Eine stärkere Verbindung.

Gestalten Sie mehrsprachigen Kundenservice und Vertrieb mit passenden Talenten, strukturiertem Onboarding und projektspezifischer KI-Unterstützung. Wir planen Menschen, Prozesse und Technologie gemeinsam.

Mehrsprachiger SupportRemote-MöglichkeitenInbound-KundenserviceOutbound & SalesVerschiedene ProjektmodelleKanäleStrukturiertes Onboarding
Mit Ombiance sprechen

HUMAN + AI

Menschen + Technologie. Rund um Ihre Kunden.

Wir planen die Zusammenarbeit als Ganzes: Talentsuche, Sprachkompetenz, Onboarding, menschliche Agents, Wissen, KI-Unterstützung, Vertriebsvorbereitung, Qualitätsbegleitung und Coaching.

Ihr Kunde

Ombiance-AgentOmbiance AI AssistWissensunterstützungGesprächsimpuls

Bessere Kundengespräche

Die Funktionen hängen vom Projekt, den Kundenanforderungen, der technischen Einrichtung und den freigegebenen Regelungen zur Datenverarbeitung ab. Der Umfang wird vor dem Einsatz vereinbart.

02

Besser arbeiten

Menschen während ihrer Arbeit Zugang zu Wissen und praktischer Orientierung geben.

Auf das ausgerichtet, was Ihre Arbeit voranbringt.

Unterstützen Sie Ihre operativen Ziele mit praxisnahen Funktionen. Die Ergebnisse hängen von Menschen, Projekt und Einrichtung ab.

Ein klarer Einstieg

Neuen Agents beim Onboarding Projektwissen und strukturierte Orientierung zugänglich machen.

Verlässlichere Abläufe

Wichtige Prozess- und Gesprächsanforderungen griffbereit halten.

Vorbereitete Verkaufsgespräche

Passende Angebote mit Wissen, Übungen und Coaching unterstützen.

Weniger Suchaufwand

Hilfreiche Informationen näher an das Gespräch bringen.

Gezieltes Coaching

Geprüfte Muster nutzen, um sinnvolle Entwicklungsmöglichkeiten zu erkennen.

Passende Talentauswahl

Anforderungen mit Fähigkeiten, Sprachen und Verfügbarkeit verbinden.

Menschliche Kundenerlebnisse

Empathie, Urteilsvermögen und Beziehungsaufbau bei Menschen verankern.

Erzähl uns ein wenig mehr. Pflichtfelder sind mit * gekennzeichnet.

Wofür interessieren Sie sich?

Wählen Sie alle Bereiche aus, die Sie besprechen möchten.

Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutz

Deine Angaben werden nur zur Bearbeitung deiner Nachricht oder Bewerbung verwendet.

So funktioniert’s

01

Bedarf besprechen

02

Lösung planen

03

Team vorbereiten

04

Zusammen starten

Wir besprechen Kanäle, Sprachen, Kapazität und Anforderungen. Ressourcen und Abläufe werden vorbereitet. Der Start erfolgt nach Vereinbarung und Onboarding.